通过企业目标客户声音,洞察市场行情,为品牌把脉,全面分析品牌曝光度、关注度、提及度、美誉度, 形成品牌分析报告,精准定位品牌形象,引导维系企业口碑,为企业品牌营销和企业决策提供依据。
为品牌把脉,运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析品牌相关资料,发现品牌存在的问题,及时进行市场干预,帮助企业了解自身品牌形象,从企业关键利益点出发,为产品和服务提供持续发展动力
管理企业品牌信息,针对全网出现的品牌负面信息,如恶意投诉,传播虚假信息等,及时整理反馈。使企业及时了解负面信息影响范围、影响程度。为之提供案例参考及解决建议, 避免负面信息影响企业声誉,提升自身品牌形象管理能力,保障企业经营发展。
对企业产品口碑监测,发现相关产品投诉及时传递给企业,使企业及时了解产品反馈舆论,调整产品不足,减少用户投诉,提高企业产品的口碑声誉和销售业绩。
通过对线上线下大量用户数据采集、科学分析、深入研究,把握行业供求现状和发展趋势,帮助企业科学规划产品线,为企业品牌营销和企业决策提供依据。
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